Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO

Restituzione
La nostra politica di recesso è di 14 giorni. Se dopo il tuo acquisto sono passati 14 giorni, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per poter beneficiare del recesso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stessa condizione che l'hai ricevuto. Deve essere anche nell'imballaggio originale.

Per completare il recesso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova di acquisto.

Esistono alcune situazioni in cui vengono concesse solo restituzioni parziali (se del caso)
Prenota con evidenti segni di utilizzo CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassette o dischi vinili che sono stati aperti. Qualsiasi elemento non nella sua condizione originale è parti danneggiate o mancanti per motivi non dovuti al nostro errore.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta che il tuo ritorno è ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se sei stato approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrollare nuovamente il tuo conto bancario.
Quindi contatta la tua società di carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Successivamente contattare la tua banca. Spesso c'è tempo di elaborazione prima di inviare un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@taovox.com.

Articoli di vendita (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli di vendita non possono essere rimborsati.

Scambi (se applicabile)
Noi sostituiamo gli articoli soltanto se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiarlo per la stessa voce, inviateci una email a info@taovox.com e inviate il tuo articolo a: Valerio Ziglioli - Via Venezuela 10 Milano Milano IT 20151.

I regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando acquistato e spedito direttamente a voi, riceverai un credito regalo per il valore del tuo ritorno. Una volta ricevuto l'articolo restituito, verrà inviato un certificato regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come un regalo al momento dell'acquisto, o il donatore di regali ha spedito l'ordine a se stessi per darvi più tardi, invieremo un rimborso al donatore di doni e scoprirà il tuo ritorno.

Spedizione
Per restituire il prodotto, invii il tuo prodotto a: Valerio Ziglioli - Via Venezuela 10 Milano Milano IT 20151

Sarai responsabile del pagamento per i propri costi di spedizione per la restituzione del tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato per raggiungerti può variare.

Se stai spedendo un elemento superiore a 75 dollari, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.